מדיניות פרטיות

GameChangerZ — ליווי לחשיבה יזמית

עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026

המדיניות הזאת מסבירה איזה מידע נאסף עליך כשאת/ה נרשם/ת לליווי, מה נעשה איתו, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות יש לך. היא כתובה בלשון נקבה ופונה לכל המגדרים.

1. מי אחראי על המידע

• שם בעלת המאגר: רויטל הנדלר, עוסק
• כתובת למשלוח דואר: אנדרסן 7, תל אביב-יפו 6910707
• דואר אלקטרוני: herevital@gmail.com
• טלפון ווטסאפ: 051-5330082
• שם המותג והשירות: GameChangerZ.org

לכל פנייה בנושא פרטיות — עיון במידע, תיקון, מחיקה או הסרה מדיוור — אפשר לפנות ישירות בכתובות שלמעלה. אני מטפלת בפניות האלה בעצמי.

2. מסירת המידע היא מרצון

אין חובה חוקית למסור לי מידע. אבל בלי הפרטים הבסיסיים — שם, טלפון ודואר אלקטרוני — אי אפשר לפתוח מנוי, לשלוח משימות או ללוות בוואטסאפ. כלומר: מסירת המידע היא תנאי מעשי לקבלת השירות, לא חובה שבדין.

3. איזה מידע נאסף

3.1 מידע שאת/ה מוסר/ת לי ביודעין

• שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני
• המסלול שנבחר ותאריכי המנוי
• תוכן ההתכתבות איתי בוואטסאפ, במייל או בקבוצות הליווי
• תשובות לשאלונים, משימות, טפסים ותרגילים שאת/ה ממלא/ת בתהליך — כולל תוכן אישי על הרקע, החוזקות, החסמים והרעיון העסקי שלך
• הקלטות או צילומים מלייבים שאת/ה בוחר/ת להשתתף בהם במצלמה או במיקרופון פתוחים

3.2 פרטי תשלום

אני לא אוספת, לא רואה ולא שומרת מספרי כרטיס אשראי. הסליקה מתבצעת בעמוד תשלום מאובטח של ספק הסליקה Grow — גרואו פיימנטס בע"מ, לשעבר משולם — והוא זה שמחזיק את פרטי האמצעי לחיוב. אצלי נשמרים רק פרטי החשבונית: שם, סכום, תאריך ומסלול — כנדרש לפי דיני המס.

3.3 מידע שנאסף אוטומטית באתר

• כתובת IP , סוג הדפדפן והמכשיר
• העמודים שנצפו, משך הגלישה והמקור שממנו הגעת לאתר
• קבצי עוגיות Cookies ופיקסלים — פירוט מלא בסעיף 6

4. למה המידע משמש

מטרה	מה זה אומר בפועל
מתן השירות	שליחת משימות וסרטונים בוואטסאפ, מתן פידבק, שיוך לקבוצת באדיז, זימון ללייבים
ניהול המנוי	חיוב חודשי או שנתי, הפקת חשבונית, טיפול בביטול או בהחזר
תמיכה ושירות	מענה לשאלות, טיפול בתקלות ובבקשות
שיפור התוכן	הבנה איזה שלב מקדם, איפה נתקעים, ושיפור השיטה
דיוור ושיווק	רק בהסכמה מפורשת ונפרדת — ראו סעיף 7
חובות שבדין	שמירת מסמכי הנהלת חשבונות, מענה לרשויות מוסמכות

5. למי המידע מועבר

אני לא מוכרת מידע ולא סוחרת בו. המידע מועבר רק לספקי השירות שמפעילים בפועל את התשתית של הליווי:

ספק	מה הוא מקבל	לשם מה
Grow	שם, טלפון, מייל, פרטי החיוב	סליקת המנוי והפקת קבלה
WhatsApp (Meta)	מספר הטלפון ותוכן ההתכתבות	ערוץ הליווי האישי והקבוצות
Google Analytics	נתוני גלישה אנונימיים או מזוהים־חלקית	מדידת תנועה באתר
Meta Pixel	נתוני גלישה ומזהי פרסום	מדידת קמפיינים ורימרקטינג בפייסבוק ובאינסטגרם
Airtable	שם, פרטי קשר, שלב במסע והתקדמות	ניהול המשתתפים והמעקב
Make	אותם נתונים, במעבר בין המערכות	אוטומציה של שליחת המשימות
מערכת הדיוור	שם וכתובת מייל	שליחת עדכונים ותכנים — בהסכמה בלבד
יועצים מקצועיים	מידע רלוונטי בלבד	הנהלת חשבונות וייעוץ משפטי, לפי הצורך

בנוסף, מידע יימסר אם יש חובה חוקית לעשות זאת — צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, או הגנה על זכות משפטית שלי במקרה של מחלוקת.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלמעלה הם חברות בינלאומיות, והשרתים שלהם יושבים מחוץ לישראל — בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. כלומר, בשימוש בשירות המידע שלך עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לישראל. אני בוחרת ספקים מוכרים שמצהירים על עמידה בתקני אבטחה והגנת פרטיות מקובלים.

6. עוגיות ופיקסלים

האתר משתמש בעוגיות משלושה סוגים:

• עוגיות הכרחיות — מאפשרות לאתר לעבוד. אי אפשר לוותר עליהן.
• עוגיות מדידה — של Google Analytics , שמראות כמה אנשים הגיעו ומה עניין אותם.
• עוגיות שיווק — של Meta Pixel , שמאפשרות להציג לך מודעות רלוונטיות בפייסבוק ובאינסטגרם.

עוגיות המדידה והשיווק נטענות רק לאחר שנתת הסכמה בבאנר העוגיות. אפשר לשנות את ההחלטה בכל רגע — דרך הבאנר, או דרך הגדרות הפרטיות של הדפדפן. שים לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות של האתר.

7. דיוור ופרסום

משלוח תכנים שיווקיים בדואר אלקטרוני, במסרון או בוואטסאפ ייעשה רק לאחר הסכמה מפורשת ונפרדת שלך, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). ההסכמה הזאת אינה תנאי לקבלת השירות, והיא נפרדת מאישור מדיניות הפרטיות.

בכל הודעה יופיע קישור או דרך פשוטה להסרה, ואפשר גם פשוט לכתוב לי "הסר" ואוציא אותך מיידית. הסרה מדיוור שיווקי לא מפסיקה הודעות תפעוליות שקשורות למנוי הפעיל שלך — כמו משימות, זימון ללייב או הודעה על חיוב.

8. קבוצות הליווי, סודיות ותוכן אישי

9. שימוש בכלי בינה מלאכותית

חלק מהתהליך כולל פרומפטים וכלים מבוססי בינה מלאכותית שאת/ה מפעיל/ה בעצמך, מהחשבון שלך. במקרה כזה המידע שאת/ה מזין/ה עובר לספק הכלי בהתאם לתנאי השימוש שלו, ולא דרכי.

מצדי — אני לא מזינה תוכן אישי מזוהה שלך לכלי בינה מלאכותית ציבוריים בלי הסכמתך.

10. כמה זמן המידע נשמר

• מידע על מנוי פעיל — לאורך כל תקופת המנוי.
• לאחר סיום המנוי — עד 12 חודשים, כדי לאפשר חזרה לתהליך בלי להתחיל מאפס. אחרי זה נמחק, אלא אם ביקשת אחרת.
• מסמכי הנהלת חשבונות וחשבוניות — 7 שנים, כנדרש בחוק. את אלה אני לא יכולה למחוק גם אם תבקשי.
• רשימת דיוור — עד להסרה, ולאחריה נשמר רק המזהה המינימלי הדרוש כדי לוודא שלא תקבלי דיוור בטעות שוב.
• שיחות ווטסאפ — נשמרות במכשיר ובגיבוי שלי, ונמחקות לפי בקשה.

11. אבטחת מידע

אני נוקטת אמצעים סבירים להגנה על המידע: גישה למערכות באמצעות סיסמאות חזקות ואימות דו-שלבי, הגבלת הגישה לי בלבד, שימוש בספקים מוכרים שמצפינים מידע בהעברה ובאחסון, וסליקה בעמוד תשלום חיצוני מאובטח.

המידע נשמר לצורך מתן השירות ולנוחותך — כדי שלא תצטרכי למלא הכל מחדש בכל שלב, וכדי שאוכל להתאים את הליווי למקום שבו את/ה נמצא/ת.

12. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, נתונות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לדעת איזה מידע עליך מוחזק אצלי ולקבל אותו.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש למחוק מידע שאין עוד צורך בשמירתו, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• חזרה מהסכמה — לבטל בכל עת הסכמה שנתת, כולל הסכמה לדיוור, לפרסום המלצה או לעוגיות שיווק.
• הסרה מדיוור — בכל עת, ללא נימוק.

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, כתבי לי לכתובת המייל או לוואטסאפ שבסעיף 1. אשיב תוך 30 יום לכל היותר. אם אצטרך לוודא שאת אכן בעלת המידע, אבקש פרט מזהה נוסף — וזאת כדי להגן עלייך.

אם התשובה שלי לא מספקת אותך, את/ה רשאי/ת לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, או לבית משפט השלום בהתאם לחוק.

13. קטינים

השירות מיועד לבגירים מגיל 18 ומעלה. אני לא אוספת ביודעין מידע על קטינים. אם התברר שנרשם קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס — המידע יימחק מיד עם קבלת ההודעה.

14. שינויים במדיניות

המדיניות הזאת עשויה להתעדכן — למשל אם אוסיף כלי חדש או שירות חדש. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון בראשו. שינוי מהותי — כזה שמרחיב את השימוש במידע שלך — יימסר לך בהודעה אישית מראש, ותינתן לך אפשרות להתנגד.

15. משתתפים היושבים מחוץ לישראל

השירות מיועד ומשווק לקהל דובר עברית בישראל, והמחירים נקובים בשקלים. יחד עם זאת, חלק מהמשתתפים הם ישראלים היושבים בחו"ל.

אם את/ה נמצא/ת פיזית בשטח האיחוד האירופי או בבריטניה בזמן השימוש בשירות, ייתכן שחלה עליך גם רגולציית ההגנה על מידע האירופית:

GDPR / UK GDPR

במקרה כזה, אלה הבסיסים החוקיים לעיבוד המידע שלך:

• ביצוע חוזה — לצורך אספקת הליווי, ניהול המנוי והחיוב.
• הסכמה — לדיוור שיווקי, לעוגיות מדידה ושיווק ולפרסום המלצות. אפשר לחזור ממנה בכל עת.
• אינטרס לגיטימי — לשיפור התוכן והשיטה ולאבטחת המערכות.
• חובה שבדין — לשמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

בנוסף לזכויות שבסעיף 12, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

• ניידות מידע — לקבל את המידע שמסרת בפורמט מובנה וקריא במכונה.
• הגבלת עיבוד — לבקש להקפיא את השימוש במידע בזמן בירור.
• התנגדות לעיבוד — להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי ולפרופיילינג שיווקי.
• תלונה לרשות המפקחת — במדינה שבה את/ה מתגורר/ת.

העברת המידע לישראל

המידע שלך מנוהל ונשמר בישראל. הנציבות האירופית הכירה בישראל כמדינה המספקת רמת הגנה נאותה על מידע אישי, והכרה זו אושרה מחדש בינואר 2024. משמעות הדבר היא שהעברת המידע מהאיחוד האירופי לישראל מותרת ואינה מחייבת מנגנון העברה נוסף.

אין לי נציג ממונה באיחוד האירופי, מאחר שהעיבוד של מידע על תושבי האיחוד הוא מזדמן, בהיקף קטן, ואינו כרוך בסיכון גבוה לזכויות ולחירויות.

ארצות הברית

חוקי הפרטיות של מדינות בארצות הברית — ובראשם החוק הקליפורני — חלים על עסקים העומדים בסף מחזור או בסף כמות משתמשים גבוה בהרבה מהיקף פעילותי, ולכן אינם חלים על השירות. עם זאת, כל הזכויות המפורטות במסמך זה עומדות לרשות כל משתתף, בכל מקום שבו הוא יושב.

16. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.