האם הרעיון העסקי שלי טוב? השאלה שכולם שואלים אותי - ויש לה תמיד את אותה התשובה
- Revital Hendler
- לפני 6 ימים
- זמן קריאה 3 דקות
עודכן: לפני 3 ימים
הבעיה שאף אחד לא מדבר עליה בגלוי
רוב האנשים שמקימים מיזם לוקחים את הרעיון שיש להם בראש, משקיעים בו שבועות של עבודה - ואז מגלים שהלקוחות רוצים משהו אחר לגמרי.
זה לא נכשל בגלל שהרעיון היה רע. זה נכשל כי אף אחד לא שאל את הלקוחות מה הם באמת רוצים לפני שהתחילו לבנות.
אני שונאת to state the obvious - אבל לא משאירים לי ברירה
אני פוגשת עדין כל כך הרבה יזמים שבונים מוצרים חודשים - מזיעים, מתכננים, כותבים בוייב קודינג, עפים על עצמם (בצדק - סחטיין על פתיחת השערים ליצירתיות), מסתבכים, שוברים את הראש לילות - אבל הם עושים את כל זה לפני שהם דיברו עם לקוח אחד!
איך תופעת ה״לבנות בלי לקוחות״ עדין קיימת?
כל כך הרבה ספרים נכתבו על זה, כל כך הרבה מנטורים מזהירים מזה - איך זה שזה עדין כאן כדי להישאר?
אז תנו לי לספר לכם משהו עצוב, לא רק שזה קורה - זה קורה יותר!
ובבקשה - שזה לפחות לא יקרה לכם...
למה עכשיו זה קורה יותר? פעם זו הייתה תסמונת של מפתחים - כל מי שמתכנת, כל כך רוצה כבר להתיישב מול המסך השחור ולכתוב קוד, ולהרגיש שהוא עושה סטארטאפ, שכל מי שידע תכנות - נפל בבור הזה, האנשים הפשוטים - כמוני, שלא ידעו קוד, נאלצו לגבש אסטרטגיית מוצר מאוד מדויקת לפני שהם השיגו כסף והוציאו את כל הונם על פיתוח המוצר.... אבל עכשיו - מה הבעיה? יומיים בקלוד קוד ויש לי אפליקציה מעוצבת ואז כשהיא כבר שם, עוד תיקון, ועוד פיצ׳ר, ועוד רעיון לשיפור, ועוד עמודה בדאטה בייס...
עוד לילה אחד אחרון לפיתוח המוצר המהמם שעשיתי. לדבר עם לקוחות? נופל לתחתית הרשימה של אולי פעם אגיע לזה... ועכשיו עם יד על הלב - אין יזם שלא מפחד לדבר עם לקוחות
בוא נודה, לשאול לקוחות מרגיש מפחיד. מרגיש כאילו אתה חושף את עצמך, מבקש אישור, אולי אפילו מוכר משהו שעוד לא גמרת לבנות. אז רוב האנשים מדלגים על השלב הזה ומקווים לטוב.
הבעיה היא שבלי לשאול - אתה מנחש. ועסקים שמנחשים במקום לשאול מבזבזים זמן, כסף ואנרגיה על מוצר שאיש לא ביקש.
אז הנה חמישה צעדים לבדוק אם המוצר שלך שווה כסף
נסחו את הבעיה שאתם פותרים במשפט אחד. לא "אני עוזר לאנשים להיות יותר טובים", אלא משהו ספציפי. "אני עוזר לאמהות עסוקות לשמור על כושר עם עשר דקות ביום." אם לא הצלחתם לנסח זאת במשפט אחד - עצרו ותחזרו לשלב הדיבור עם לקוחות.
שלחו סקר פשוט לחמישה אנשים שאתם יודעים שכנראה יש להם את הבעיה. לא לכולם - לחמישה. שאלו אותם עד כמה הבעיה הזו מפריעה להם, ומה הם כבר ניסו לעשות בנידון. תשובות אמיתיות שוות יותר ממאה השערות. ועדיף פנים מול פנים, ואם לא על קפה אז בשיחה טלפון. ורק אז שלחו את הסקר הדיגיטלי שבניתם ב-google forms, כי אז הוא כבר יבנה הרבה יותר בסקרנות.
שאלו על כסף בצורה ישירה. "אם היה פתרון שעושה X, כמה היית מוכן לשלם עליו?" זו לא שאלה מביכה - זו השאלה הכי חשובה. התשובה תגיד לכם אם יש עסק או רק רעיון טוב לשיחה.
חפשו את מי שאמר "כן" הכי בלהט. לא מי שניסה להיות נחמד, אלא מי שכתב לכם תשובה ארוכה, מי ששאל שאלות, מי שאמר "אני בעניין." אלו הלקוחות הראשונים שלכם, שיכולים להיות השותפים למעבדת המחקר המוצרי שלכם. תציעו להם ללוות אותם במחיר נמוך, והפכו אותם לשותפים ליצירה.
תרגלו את המשפט: "אני פותח פיילוט לחמישה אנשים." לא "אני משיק מוצר". פיילוט. זה מוריד את הלחץ - מכם ומהלקוח. הוא יודע שזה לא מושלם, אתם יודעים שאתם בודקים. שניכם מרוויחים.
הטיפ שהכי קשה ליישם
פרפקציוניזם הוא האויב של המוצר הראשון. לא צריך מוצר מושלם כדי לבדוק אם יש ביקוש - צריך מוצר שמספיק טוב בשביל לקבל פידבק אמיתי.
מוצר בינוני שיצא לאוויר ולמד מהשוק - שווה יותר ממוצר מושלם שלעולם לא יצא.
ואם עד כה לא השתכנעתם שעדיף הושלם על מושלם - קבלו את הווידוי שהתפלק לי בקבוצת הליווי ליזמים:
איך להמשיך מכאן
אם קראת עד כאן וכבר יש לך רצון לממש את עצמך וגם להרוויח מזה כסף - הצעד הבא הוא לא לבנות. הצעד הבא הוא להתאהב בבעיה, לחקור אותה לעומק ולדבר עם מלא לקוחות פוטנציאלים.
וזה ממש בסדר שלא ידעתתם את זה עד עכשיו, כי בנינו אף אחד לא לימד אתכם איך מקימים מיזמים בעולם. אז אם בא לכם לקפוץ למים ולהיכנס לתהליך שיכיר לכם את עצמכם ואת הערך שלכם לעומק -דברו איתי.
אם אתה רוצה ללמוד איך לעשות את זה נכון, בצורה שמובילה למכירה אמיתית ולא רק לאיסוף נתונים - זה בדיוק מה שאנחנו עובדים עליו יחד.
תגובות